* 인터넷예약 : 여행상품안에 있는 예약하기를 클릭하여 원하시는 날짜 및 연락처 등을 남겨주시면 직원이 확인 후 자세한 사항은 안내전화를 드립니다.

* 전 화 예 약 : 상담직원과 전화상담 후 예약과 함께 여행경비에 대한 예약금을 입금하시면 예약은 완료 됩니다.
(입금시 입금자와 예약자가 다를 경우에는 입금 후 꼭!! 확인바랍니다.)

* 예약확인안내 : 상담직원과 예약상담 후 여행일정이 확정시 안내 드리는 입금계좌로 예약금을 입금하시면 예약이 완료되며 예약 확정사항은 예약확인게시판에서 확인 가능합니다.

* 결재안내 : 예약확인 게시판에서 여행일자, 내역, 금액 등을 확인하시고 행사출발 2일전까지 계좌입금 또는 카드결재 바랍니다.

* 섬지역은 기상관계에 따라 불가피 하게 행사 진행에 차질이 있을수 있으므로 출발 전일 행사기간중의 기상관계를 확인한 후 행사출발에 대한 안내전화를 드립니다.

* 행사출발안내시 출발장소,출발시간,교통편 및 당일 미팅직원 연락처를 꼭!! 확인바라며 출발전일 오후 4시까지 안내 전화를 받지 못하셨을 경우 개별확인 부탁드립니다.

* 울릉도
- 1코스 : 일산-덕수궁-신사-잠실
- 2코스 : 부평-안양-수원
- 차량출발 10분전까지 도착 직원미팅 후 지정차량승차

* 홍도/흑산도
- 용산역 대합실 유아놀이방 앞
- 지정시간 도착 → 직원미팅 → 티켓 및 일정표 수령 → 열차탑승

* 행 사 : 매일출발하는 정기 행사로 한 직원이 일정 전체를 안내해 드리지 못하며 지역별로 안내자가 배치되어 있습니다. 도착 시 현지 안내자가 미팅을 합니다만, 연결교통편 이용시에는 별도의 안내자가 없사오니 이점 양해 부탁드립니다.

* 숙박지 : 육지와 떨어진 섬지역은 시설이 열악하므로 고객의 이해와 협조를 부탁드리며 지역에 따라 호텔에 숙박하실 수도 있사오니 일정을 참고바랍니다.

* 기 상 : 섬지역은 선박을 이용하므로 기상관계에 따라 행사가 변경 될 수 있사오니 참고 바랍니다.
- 행사취소 : 행사출발전 기상관계로 선박이 결항되는 경우 예약자에 한하여 취소통보를 드립니다.
- 행사중단 : 행사진행 중 갑작스런 기상변화로 선박이 결항되는 경우 불가피하게 행사가 중단 될 수 있으며 중단시 이용하신 비용을 실비로 공제한 후 환불되는 것을 원칙으로 합니다.
- 행사연장 및 단축 : 기상악화로 인하여 불가피 하게 행사가 연장될 경우에 행사일정 이후 숙식비는 고객의 부담이 되며 행사가 단축될 경우에는 행사포함내역 중 환불사항 발생시 환불 받으실 수 있습니다.

* 타 지역 출발시 : 현지집결시 고객의 이용 내역에 따라 왕복 및 편도 교통비를 공제 받으실수 있습니다.

* 할인적용대상
- 장애인 : 장애인수첩 소지시 급수에 따라 사전할인 또는 현지할인 후 환불이 가능하므로 예약시 확인바랍니다.
- 국가유공자 : 국가유공자 카드 또는 보훈처에서 발행되는 무임 및 할인권 소지여부에 따라 사전할인 또는 현지할인 후 환불이 가능하므로 예약시 확인바랍니다.